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防盗单元门形同虚设

发布日期:2021-11-22 23:39   来源:未知   阅读:

  近日,记者接到吴女士打来的热线反映,她家位于西宁市城北区雷家巷地税家属院,该小区属于老旧小区,由于房子所建时间较久,所以原本为了给业主带来方便的电子防盗门,如今已经老化损坏,成了她和该单元住户的“闹心门”。

  吴女士说:“门铃响,按下开门键,根本打不开楼道门,按键完全没反应,现在孙子两岁多点,正是调皮捣蛋的时候,平时就我一个人带着他,有时门铃响了都抽不开身到楼下开门。”吴女士表示,除了她家,该单元还有几户人家的远程开门按钮也都失灵了。为此,吴女士所住的单元,总有人把石块儿或木条夹在防盗门中间,不锁住,就是担心有人登门拜访时,开门不方便,来人时也不用再按对讲门直接进入就行。但这样做的同时,该单元住户的安全感也降低了。记者走访该小区时,看到该单元的楼道门用木条别着,门就这样一直敞开着。“没有防盗门,什么人都能进,存在较大的安全隐患,而且时间长了,楼道里各种管道疏通、办证的小广告贴得墙上、住户入室门上,到处都是。”小区其他居民表示。

  除了地税局家属院的单元门存在门锁老化的现象外,在西宁市还有不少老旧小区的单元电子防盗门都存在着住户钥匙开门难,住户家里电子门远程开门按钮失效等问题。

  无独有偶,在西宁市城东区中庄大院一名住在高楼层的住户,之前一直认为对讲门很方便快捷,平时门铃响,接通对讲听筒,闻声按下开门按钮,家人就方便上楼了。但是最近几个月,不知道什么原因,他家的单元门门锁却出现了问题,“家里开门的按键怎么按也不好使,楼道门就是打不开。现在来人在楼下按了门铃,还得下楼去开门,特别闹心。”因为住的楼层高,住户岁数也比较大,为此没少抱怨,也跟门卫值班人员反映过这个情况,但几个月了,家里的开门按钮依然失效,损坏的单元门一直无人管理。

  同样,在另一栋老旧小区内,家住一楼的住户坦言,他们的单元门坏了很多年了,对讲机早就失效了。但住户们都习以为常,随身带着钥匙也不觉得对自己有太大的影响,只是近期不知道什么原因,单元门的锁子也坏了,用钥匙也打不开。“下班时间一到,有的住户打不开门,就直接按我家的门铃,让我们给帮忙开下门,虽然邻里之间开个门是举手之劳,而且一楼也不高,但是一天到晚这样开门,真的受不了。”一楼住户抱怨着。现在这个单元的单元门,同样直接用砖块将门固定开着,方便大家进出。但单元门这样常年开着,终归不是妥善之举,存在较大的安全隐患。

  小区的防盗门不防盗,变成了摆设,这个责任该由谁来承担呢?采访过程中,有业主称,门坏了,他们找过门卫值班人员反馈情况,因为是老旧小区,物业公司或者不在小区内,或者完全没有物业这一说。最后只能由大伙平摊费用来修理坏掉的防盗门。“我们也不懂具体的权责划分,所以心存疑问。听说,老旧小区都是托管给物业公司的,平时我们该交的物业费一分不差的交,楼道门坏了,是不是应该由物业公司派人来修?为什么最后,还是我们住户平摊了费用?”

  记者为此致电该小区的物业公司隆聚物业,该物业一位李姓工作人员表示,该物业公司接手城北区小桥雷家巷地税家属院小区已经有三年时间了,小区是老旧小区,所以遗留问题相对也较多。三年间物业对于楼道防盗门已经维修过多次,中间有不收费自己摊钱修的,也有住户摊钱,统一修的,但是现在物业公司的压力也很大,这个小区两个保安,一个保洁,一个楼管,每个月光人员工资就是一大笔支出,小区缴纳的物业费远远不足支付这些费用。最近接到住户反馈楼道门、对讲机出现问题后,就派人去检查过,发现是防盗门主板坏了,所以会出现门铃不响,或者在家按开关键无法远程开门的现象。这属于公共设施设备的损坏,是要住户们共同出钱维修或者更换新的。我们贴出通知,每户交30块来维修防盗门,可是通知贴出后,只有两户人家交钱,其他住户迟迟不愿交钱。所以,我们也没有办法,维修防盗门的事只能不了了之。

  对此,西宁房产局物业管理处工作人员接受记者采访时也认为,楼道防盗门属于业主公用部分设施设备,所以应该由业主分摊费用进行修理和维护。业主遇到防盗门出现问题时,应及时找物业来检查造成问题的原因,如果是防盗门的整体主板损坏,就要由单元所有业主共同分摊费用,由物业找专业人员上门进行维修,如果只是个别住户的对讲机出现问题,就应该由个别住户自己承担维修费用,由物业找专人来进行维修。物业费通常作为小区平日对防盗门润滑油保养等正常维护的费用支出。

  据了解,购房者从开发商处购买房屋、办理产权过户时,就已经缴纳过专项维修资金,是住宅物业业主为本物业区域内公共部位和共用设施、设备的维修养护事项而缴纳一定标准的钱款至专项帐户,并授权业主委员会统一管理和使用的资金。当笔者问到地税局家属院这项资金时,隆聚物业李女士坦言,他们曾查过地税家属院的资料,这个小区并没有缴纳过这部分专项维修资金。西宁房产局物业管理处工作人员则表示,西宁市是在2002年7月1日起才开始执行《商品房维修资金管理办法》的,有些单位的老旧小区是没有缴纳并且没有补交这部分款项的,是没有办法调用维修资金的。

  那么对于西宁市新建社区,专项维修资金的情况是怎样的呢?如果业主遇到类似楼道防盗门损坏的情况,又该如何处理呢?对此,记者走访了西宁市几个新建社区的物业方。据了解,新社区因为建成时间短,配套较新,楼道防盗门坏损的此类问题并不多见,如有发生,在业主反馈给物业方时,基本能保证在第一时间协调解决问题。记者采访海湖新区金座晟锦C区物业工作人员时,对方表示,“新商品房都有自己的专项维修资金,在专项帐户中保存着,购房者购房办理产权过户时就已经产生,每户额度为每平方15元。但是在实际申请审批的过程中,往往是层层报批,非常复杂,所以通常在住宅物业区域内公共部分和公共设施、设备大规模整改时才会使用。如果平时遇到楼道电子门损坏的现象,会第一时间找业主协商分摊费用进行维修,及时解决问题。”